某SONY社のVaioをお持ちのお客様が 初期設定でログインパスワードを設定(管理者パスワードですね)。
まずはユーザーをもう一個設定。(ここへはパスワードなし) そして 先ほどのパスワードを忘却・・・。 今使ってるユーザーで入れば問題なく使えますよぉ。 はいいのですが、何かインストール、設定変更が全くできないわけなんです。 どぉすればいいの? のお答えは、「思い出す」か「リカバリー」か? 思い出せない場合はリカバリーですねぇ。 まだ買って1週間ですし。 ところがこのPCはリカバリーCDがないタイプなんですね。DtoDでシュルシュル!とやるタイプなんです。 リカバリーセンターから 行います。 そうなんです! できないんです。 ここで管理者パスワードを聞いてきますから。 他の業務で訪問のお客さまなんで ここまででしたが、なんとも歯がゆいのですねぇ。 でもしかたない。 SONYへ電話して頂くこととなりました。
by csacca
| 2008-06-12 09:33
| technical ed.
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